Grupo Anchieta

Centro Universitário

Gestão de Qualidade

Forme-se um profissional focado em excelência operacional, capacitado para implementar sistemas de gestão, otimizar processos e garantir padrões de qualidade em produtos e serviços.

+89% de empregabilidade

Nota 5 MEC *

1 formato

* Conforme critérios do Ministério da Educação (MEC), a nota atribuída vai de 1 a 5, sendo 5 a pontuação máxima possível.

Formatos Disponíveis

Selecione o formato que melhor se adapta ao seu perfil

EAD

Diploma

Duração

2 anos (8 módulos)

Carga Horária

1.620 horas

Local

Online

O que vou estudar

Mercado de Trabalho

Conheça as áreas de atuação, as principais funções e as competências mais valorizadas.

Perfil Profissional

O profissional formado em Gestão da Qualidade estará apto a assegurar padrões de excelência em processos, produtos e serviços, contribuindo para a competitividade e reputação das organizações por meio da melhoria contínua.

Áreas de atuação

Gestor da Qualidade, Auditor de Sistemas, Analista de Qualidade, Coordenador de Certificação, Consultor em Processos, Supervisor de Melhoria Contínua, Especialista em Indicadores de Desempenho, etc.

Do curso à carreira, tudo começa aqui.

A graduação no UniAnchieta vai além da sala de aula: você aprende fazendo, se conecta com organizações dos diversos setores da sociedade e já sai preparado para o mercado. Com aulas práticas, projetos reais e apoio pra cada passo, seu diploma vira uma porta aberta — não um ponto final. Estágio, networking, certificações e um time pronto pra te impulsionar. Seu futuro profissional começa agora

A mudança que você procura começa aqui

Transforme seu potencial em resultados reais.

O que você vai aprender

Fundamentos da Qualidade e Normas Internacionais

Conceitos básicos de qualidade, evolução histórica, visão do cliente e principais normas, como a ISO 9001.

Ferramentas da Qualidade e Melhoria Contínua

Uso de ferramentas como PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5W2H, histogramas e outros recursos para solução de problemas.

Gestão de Processos e Padronização

Mapeamento, análise e padronização de processos para reduzir variabilidade, falhas e retrabalho.

Indicadores de Desempenho e Metas de Qualidade

Definição, monitoramento e análise de indicadores (KPIs) para medir resultados e orientar a tomada de decisão.

Auditorias da Qualidade e Certificações

Planejamento e execução de auditorias internas e externas, preparação para certificações e manutenção de sistemas de gestão.

Gestão de Riscos, Não Conformidades e Ações Corretivas

Identificação de riscos, tratamento de falhas, registro de não conformidades e implementação de ações corretivas e preventivas.

Qualidade em Serviços, Produtos e Atendimento ao Cliente

Aplicação dos princípios da qualidade em diferentes setores, foco na experiência do cliente e fidelização.

Cultura da Qualidade, Liderança e Engajamento da Equipe

Construção de uma cultura voltada à excelência, papel da liderança e envolvimento de todos os colaboradores nos resultados.

Informações do Curso

Estágio

Os estágios não são obrigatórios para esse curso

TCC

Esse curso não possui TCC

Coordenador(a)

Profa. Ma. Marcia Adriana Da Silveira Gomes

Email: Email: msilveira@anchieta.br

FAQ

Aqui, respondemos às perguntas mais comuns para ajudar você a entender melhor o que oferecemos e como você pode se beneficiar.

Sim. A Faculdade Anchieta é reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC) e possui mais de oito décadas de excelência, sendo referência em Jundiaí e região.
Oferecemos cursos de graduação e pós-graduação em diversas áreas, nas modalidades presencialsemipresencial e EAD.
  • Mais de 84 anos de tradição
  • Corpo docente qualificado
  • Apoio acadêmico e suporte ao aluno
  • Infraestrutura moderna e acessível
  • Flexibilidade de horários e modalidades
  • Ensino com foco em empregabilidade e formação cidadã

Você pode escolher uma das formas abaixo:

  • Vestibular Online
  • Vestibular Presencial
  • Nota do ENEM
  • Segunda Graduação
  • Transferência Externa
Sim! Temos bolsas institucionais válidas durante todo o curso, além de campanhas promocionais e descontos por aproveitamento de disciplinas.
O vencimento padrão é todo dia 12, mas podemos ajustar conforme sua necessidade. Basta solicitar!
Se você ingressa com disciplinas já cursadas (por transferência ou histórico), as matérias dispensadas geram abatimento proporcional na sua mensalidade.
Sim! Todos os diplomas da Faculdade Anchieta têm validade nacional e nenhuma distinção entre modalidades.
A média para aprovação é 6,0. Em caso de reprovação, será necessário cursar novamente a disciplina em dependência (DP).
Sim. Elas fazem parte da sua formação acadêmica. Podem ser cumpridas com eventos, cursos, oficinas e outras experiências reconhecidas pela instituição.
As datas de início variam conforme o curso e a modalidade escolhida. Após a matrícula, você receberá todas as informações diretamente por e-mail e WhatsApp.📅 Para programar suas atividades com segurança, consulte o calendário acadêmico completo no site da faculdade:🔗 Calendários Acadêmicos
📱 WhatsApp: (11) 94847-7000

Entenda os Formatos

Descubra as principais diferenças entre cada formato e encontre o que melhor se adapta ao seu perfil.

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O futuro que você sonha começa com uma decisão.

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Bacharelado

NOVO

Negócios Digitais

Forme-se um líder da nova economia, capacitado para gerir a transformação digital e inovar com visão 360° e alta performance.

Bacharelado

Gestão de Eventos

Transforme ideias em experiências inesquecíveis! Forme-se em Gestão de Eventos e torne-se um profissional capaz de planejar, organizar e executar eventos de todos os tipos, com criatividade, estratégia e excelência.

Nota do MEC:

Processos Gerenciais

Forme-se um profissional com visão estratégica e operacional, preparado para planejar, organizar e controlar os processos que impulsionam a eficiência e a competitividade das organizações.

Nota do MEC:

CONFIRMADO

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