Proporcionar uma formação teórica e prática sobre a mediação de conflitos no ambiente educacional, explorando temas como comunicação não violenta, cultura de paz, resolução de conflitos escolares, relações interpessoais, escuta ativa, inteligência emocional, gestão de crises, inclusão e diversidade, práticas restaurativas, ética nas relações escolares e estratégias para construção de ambientes educativos mais empáticos, colaborativos e seguros.